01
PLUGIT_INSIGHTمحصول اصلی Plugit
گزارش فقط تعداد ارسال نیست؛ باید نشان دهد چه چیزی نتیجه ساخته است.
Plugit Insight داده کمپین، گفتگو، Flow، Signal و Conversion را کنار هم می‌گذارد تا تیم بداند کدام کانال، پیام و سناریو ارزش ادامه دادن دارد.
مدیر فروشمارکتینگعملیات CRMمدیر محصول
PLUGIT_INSIGHT
تحلیل
Outcome
Message → Response → Click → Conversion
داشبورد عملکرد کانال
تحلیل کمپین و Flow
قیف پیام تا Conversion
مقایسه پاسخ و کلیک
مسئله‌ای که حل می‌کند
اگر نتیجه تا فروش دنبال نشود، گزارش پیام ناقص است.
Sent و Delivered برای عملیات مهم‌اند؛ اما تصمیم تجاری به Reply، Click، Goal و Conversion نیاز دارد.
02
تحلیل کمپین و Flow
03
قیف پیام تا Conversion
04
مقایسه پاسخ و کلیک
05
گزارش Recover و Signal
06
فیلتر زمانی و Workspace-level metrics
نتیجه برای کسب‌وکار
قابلیت مهم است؛ نتیجه مهم‌تر است.
تصمیم براساس داده واقعی
مقایسه کانال‌ها با یک تعریف مشترک
تشخیص نقاط Drop-off
بهینه‌سازی متن و سناریوی پیگیری
Workflow
از اتصال تا نتیجه، مسیر روشن و قابل کنترل
هر مرحله قابل مشاهده است و اتوماسیون جای کنترل کسب‌وکار را نمی‌گیرد.
1
Eventها و Statusها ثبت می‌شوند
2
داده‌ها با Contact و Campaign مرتبط می‌شوند
3
Metricهای مشترک محاسبه می‌شوند
4
تیم بر اساس نتیجه، کمپین یا Flow را اصلاح می‌کند
سناریوهای استفاده
برای سناریوهای واقعی کسب‌وکار
این محصول برای جریان‌هایی طراحی شده که یک اقدام مشخص فروش یا ارتباط را قابل پیگیری می‌کنند.
مقایسه دو کمپین
تحلیل نرخ پاسخ
بررسی Flow Drop-off
اندازه‌گیری بازیابی فروش
کانال‌ها و اتصال‌ها
Provider ابزار است؛ محصول، منطق فروش Plugit است.
Telegram، WhatsApp، Instagram، بله، روبیکا و SMS بسته به Capability و مجوز هر کانال به محصولات Plugit متصل می‌شوند.
Campaign MetricsConversation MetricsAutomation RunsConversion Events
چه چیزی اندازه‌گیری می‌شود؟
به جای عدد نمایشی، شاخص واقعی خودتان را ببینید.
Delivery / Read / Reply
Click-through
Goal Conversion
Recovered Revenue
Channel Performance
Responsible Messaging
محدودیت را پنهان نمی‌کنیم.
Plugit برای روش‌های رسمی و ارتباط مسئولانه طراحی شده است؛ نه دورزدن محدودیت پلتفرم‌ها.
داده‌ای که Provider ارائه نمی‌کند ساخته نمی‌شود
اعداد ساختگی به جای داده واقعی نمایش داده نمی‌شوند
Attribution باید منبع و بازه زمانی مشخص داشته باشد
Insight بدون Event مناسب نمی‌تواند Conversion را حدس بزند
FAQ
سؤال‌های پرتکرار
اگر هنوز داده نداریم چه نمایش داده می‌شود؟
Empty State واقعی نمایش داده می‌شود؛ Plugit عدد ساختگی برای پرکردن داشبورد تولید نمی‌کند.
PLUGIT_INSIGHT
از پیام تا نتیجه را در یک مسیر ببینید.
Event و Conversion را متصل کنید تا Insight فقط گزارش ارسال نباشد.